プライバシーポリシー

合同会社KOKESHI Arts（以下「当社」）は、当社が提供する「らくらくLifeサポート」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報の範囲

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、ユーザーが入力する情報
• 顧客管理やタスク管理等、本サービス利用の過程でユーザーが登録する情報
• 決済に必要な情報（クレジットカード情報等は決済代行事業者を通じて安全に処理され、当社が保持することはありません）
• サービス利用時のアクセスログ、端末情報、IPアドレス、Cookie等の技術情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持管理
• 本サービスに関するご案内・サポートの提供
• 利用料金の請求、支払い管理
• サービス改善、新機能開発、品質向上のための分析
• 広報・マーケティング活動（統計化したデータを用いる場合に限る）
• 法令や利用規約に違反する行為への対応

3. 第三者提供について

当社は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 本サービス運営上必要な業務を委託する場合（クラウドサービス事業者、決済代行事業者等）

4. 委託先の管理

当社は、業務委託先に情報の取扱いを委託する場合、契約に基づき適切に監督します。

5. 情報の管理

当社は、利用者の情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、漏洩・滅失・毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下を請求することができます。

• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去・第三者提供の停止

請求があった場合、当社は法令に基づき速やかに対応します。

7. Cookie等の利用について

当社は、ユーザー体験の向上、利用状況の分析、本サービスの改善のためにCookie等の技術を利用する場合があります。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合は本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

8. 国際的なデータ移転

当社は、必要に応じて海外のクラウドサービス事業者等を利用する場合があります。その際は、法令に基づき適切な安全管理措置を講じます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

合同会社KOKESHI Arts
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
メールアドレス：info@kokeshi-arts.biz